Livrare

Unde livrăm

Livrăm în Portugalia continentală, Azore, Madeira și în celelalte țări ale Uniunii Europene.

Costuri de livrare

Livrare gratuită pentru toate comenzile către Portugalia. Pentru alte țări, costul este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Termene

• Procesare: 1–3 zile lucrătoare după confirmarea plății.
• Livrare: de obicei 7–15 zile lucrătoare de la expediere.

Produsele noastre sunt expediate din depozite partenere internaționale, ceea ce ne permite să păstrăm prețuri mici. În perioadele aglomerate (Black Friday, Crăciun) termenele pot fi puțin mai lungi.

Urmărirea comenzii

Imediat ce comanda ta este expediată, primești un e-mail cu numărul de urmărire.

Comenzi cu mai multe produse

Comenzile cu mai multe produse pot sosi în colete separate, în zile diferite.

Adresă greșită sau comandă nelivrată

Verifică adresa înainte de a finaliza comanda. Dacă o comandă se întoarce din cauza unei adrese greșite sau incomplete, contactează-ne pentru o nouă expediere.

Dacă nu ai primit comanda în 20 de zile lucrătoare de la expediere, scrie-ne din pagina Contact și rezolvăm situația.